Theo khảo sát của Menlo Ventures, OpenAI đã mất vị trí dẫn đầu về cung cấp AI cho doanh nghiệp tại Mỹ vào tay Anthropic, một startup mới nổi. Anthropic hiện chiếm 32% thị phần, vượt qua OpenAI với 25%, nhờ các mô hình Claude được đánh giá cao về độ tin cậy, minh bạch và ít 'bịa đặt' thông tin. Lý do chính khiến doanh nghiệp chuyển sang Anthropic không hoàn toàn do chất lượng vượt trội, mà còn bởi nhu cầu thị trường ngày càng đa dạng, yêu cầu cao về bảo mật và tuân thủ quy định, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như pháp lý và y tế.

Bên cạnh đó, các đối thủ như Google và Meta cũng tăng trưởng mạnh, khiến thị trường AI doanh nghiệp trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Dù OpenAI vừa ra mắt GPT-5 với nhiều cải tiến, các chuyên gia nhận định sẽ không còn một 'ông lớn' thống trị duy nhất mà thị trường sẽ hình thành nhóm 3–4 nhà cung cấp lớn cùng nhiều đơn vị chuyên biệt. Tại Việt Nam, khoảng 40% doanh nghiệp đã ứng dụng AI, trong đó OpenAI vẫn chiếm ưu thế nhưng các mô hình khác như Claude, Gemini hay Llama cũng ngày càng được quan tâm.