Bùng nổ trí tuệ nhân tạo kéo theo đợt cắt giảm nhân sự lớn trong công nghệ. Tập đoàn Oracle (Oracle Corporation) xác nhận đã xóa khoảng 21 nghìn việc làm toàn cầu, tương đương 13% nhân sự, theo báo cáo thường niên của doanh nghiệp phần mềm và điện toán đám mây của Mỹ.

Các “ông lớn” khác như Tập đoàn Meta, Tập đoàn Alphabet, Tập đoàn Microsoft và Tập đoàn Amazon cũng đã sa thải trước đó; theo Đài BBC, riêng năm 2023 có hơn 100 nghìn lao động công nghệ mất việc. Oracle nêu rõ việc triển khai AI đã và có thể tiếp tục làm giảm biên chế; số nhân viên toàn thời gian giảm từ khoảng 162 nghìn xuống 141 nghìn tính đến cuối tháng 5 năm nay.

Chi phí cho trợ cấp thôi việc và tái cấu trúc trong năm tài chính vừa qua khoảng 1,8 tỷ USD (xấp xỉ 38 tỷ korun), cao hơn nhiều so với 374 triệu USD năm trước (chưa đến 8 tỷ korun). Oracle đồng thời cảnh báo thay đổi lớn có thể làm gián đoạn vận hành ngắn hạn, thiếu nhân sự chủ chốt, giảm năng suất và ảnh hưởng lợi nhuận.

Khoản tiết kiệm lương được chuyển sang xây trung tâm dữ liệu phục vụ AI cho khách hàng như Công ty OpenAI và Meta. Năm nay Oracle dự định đầu tư ít nhất 50 tỷ USD (khoảng 1 nghìn tỷ korun) vào hạ tầng; các “đại gia” khác như Tập đoàn Google, Amazon và Meta cũng dự kiến rót tổng cộng khoảng 650 tỷ USD (xấp xỉ 13,7 nghìn tỷ korun), trong đó Amazon khoảng 200 tỷ USD (khoảng 4,2 nghìn tỷ korun).

Một loạt công ty khác cũng thông báo cắt giảm với lý do AI nâng hiệu quả: Công ty Block, Công ty Pinterest và Công ty Intuit. Riêng Amazon dự kiến xóa khoảng 30 nghìn vị trí theo nhiều đợt để tinh gọn tổ chức khi AI giúp đổi mới nhanh hơn.

Meta trong năm 2023 đã sa thải hơn 21 nghìn người trong “năm hiệu quả”, dồn vốn cho mô hình AI, trung tâm dữ liệu và chip, và vẫn tiếp tục cắt giảm. Công ty Cloudflare tháng trước thông báo giảm 1.100 việc làm, hơn một phần năm nhân sự, nhằm thích ứng với tốc độ mở rộng của các công cụ AI.

Tác động lan sang châu Âu khi Công ty DeepL tháng 5 cắt khoảng 1/4 nhân sự, tức xấp xỉ 250 người, do thay đổi cách làm việc và tinh giản cấp bậc. Một khảo sát ý kiến cho thấy 4,6% người tham gia nói đã mất việc vì AI, 21,6% lo sợ, còn 73,8% không lo.