Các lực lượng phòng vệ Ukraine ghi nhận việc các thiết bị Starlink bị gián đoạn từng phần dọc toàn tuyến, theo lời một binh sĩ có danh hiệu “Alex”. Trang ZN-UA (ZN-UA) được Trang Origo (Origo) dẫn lại cho biết các hạn chế dịch vụ đang được áp dụng dần, binh sĩ được nhắc nhiều lần rằng phải đăng ký thiết bị vào “danh sách trắng”.

Theo mô tả của người lính, hệ thống vẫn hoạt động nhưng một số người dùng gặp ngắt quãng nghiêm trọng. Chưa có số liệu chính xác: có thiết bị vẫn chạy dù đã ở trạng thái ngừng phục vụ, và có thiết bị chưa đăng ký vẫn còn hoạt động. Vài ngày tới sẽ rõ liệu các lần ngắt có mang tính hệ thống hay không.

Một nguồn tin gần quân đội Ukraine nói các thiết bị Starlink dùng để gửi dữ liệu kiểm tra không hoạt động, trong khi theo quyết định của Kyiv, thiết bị chưa xác minh sẽ bị loại dần khỏi mạng. Phía Nga cũng có nhiều phản ánh mất kết nối trên toàn tuyến; một tác giả của Ghi chép Cựu binh (Veteran’s Notes) cho rằng xảy ra tình trạng ngừng Starlink hàng loạt ở cả hai bên.

Trước đó, Hội đồng Bộ trưởng (Minisztertanács) đã quyết định áp dụng “danh sách trắng” cho Starlink. Bộ trưởng phụ trách chuyển đổi số công bố công khai rằng thiết bị chưa kiểm chứng sẽ bị ngắt. Người dân và cơ quan nhà nước có kênh riêng để hợp pháp hóa thiết bị, còn quân đội dùng một nền tảng quân sự tách biệt.

Gần đây xuất hiện thông tin quân đội Nga đã xâm nhập hệ thống Starlink, khiến Ukraine phải nhờ Công ty SpaceX (SpaceX) hỗ trợ. Sự cố đã được khắc phục, theo bài đăng của Elon Musk, song SpaceX không nêu chi tiết kỹ thuật. Nguồn tin Ukraine nói các thiết bị Starlink trên bầu trời Ukraine bị áp hạn chế tốc độ, gây khó cho điều khiển drone di chuyển nhanh theo thời gian thực, Đài BBC (BBC) tường thuật.

Tình hình liên lạc trên chiến tuyến vì thế trở nên nhạy cảm, khi việc ngắt kết nối và quy trình kiểm chứng triển khai đồng thời. Mức độ lan rộng và tác động lâu dài của các biện pháp này vẫn đang được theo dõi.