Khách hàng toàn cầu đã chi hơn 2 tỷ USD cho ứng dụng ChatGPT trên iOS và Android kể từ khi ra mắt vào tháng 5/2023, theo phân tích của Appfigures được Techcrunch trích dẫn. Con số này gấp khoảng 30 lần số tiền người dùng chi cho các ứng dụng đối thủ như Copilot hay Grok. Tốc độ chi tiêu của khách hàng tăng mạnh trong những tháng gần đây, với doanh thu từ đầu năm đến cuối tháng 7 đạt 1,35 tỷ USD, tăng 673% so với cùng kỳ năm trước. Trung bình mỗi tháng năm nay, ChatGPT tạo ra 193 triệu USD doanh thu, trong khi năm ngoái chỉ là 25 triệu USD, giúp ứng dụng giữ vững vị trí dẫn đầu về lợi nhuận so với các đối thủ.

Kết quả kinh doanh của ChatGPT năm nay vượt xa đối thủ gần nhất là Grok tới 53 lần. Tuy nhiên, Techcrunch lưu ý rằng doanh thu từ ứng dụng di động không phản ánh toàn bộ tình hình tài chính của các công ty AI, do nhiều dịch vụ được bán kèm các sản phẩm khác hoặc thanh toán qua web, không qua các cửa hàng ứng dụng. Ngoài ra, một số chatbot như Grok chỉ mới có ứng dụng di động riêng từ đầu năm 2024, còn trước đó chỉ hoạt động trên nền tảng mạng xã hội X.

Tính đến nay, ChatGPT đã có 690 triệu lượt tải trên toàn thế giới, trong khi Grok chỉ đạt 39,5 triệu lượt tải. Sự phát triển nhanh chóng của AI cũng tạo ra nhiều tỷ phú mới, thậm chí nhanh hơn cả ngành dầu mỏ hay internet. Chủ sở hữu X, Elon Musk, gần đây cáo buộc Apple ưu ái ChatGPT trên AppStore và dọa kiện, nhưng Apple phủ nhận, cho rằng việc xếp hạng ứng dụng dựa trên thuật toán và đánh giá khách quan của chuyên gia. Trong năm qua, các ứng dụng AI khác như Perplexity và DeepSeek cũng từng đứng đầu AppStore.

Không chỉ thu hút lượng lớn người dùng, ChatGPT còn dẫn đầu về doanh thu trung bình trên mỗi lượt tải, đạt 2,91 USD. Đối thủ gần nhất là Claude với 2,55 USD, trong khi Grok và Copilot chỉ đạt doanh thu trên mỗi lượt tải ở mức dưới 1 USD.