Richard Valtr, nhà sáng lập Công ty Mews (Mews), đưa startup đạt định giá 52 tỷ korun sau khoản đầu tư 300 triệu USD, đồng thời đặt mục tiêu đưa AI vào lõi hoạt động và mở rộng sang Mỹ. Nền tảng quản trị lưu trú của Mews được thiết kế dạng “thành phố số” mô-đun, từ lưu trú ngắn dài ngày đến dọn phòng, văn phòng, bãi đỗ xe. Ông coi khách sạn như một “tiểu đô thị” với nhiều dịch vụ đòi hỏi quản trị riêng để nuôi dưỡng quan hệ khách hàng.

Gia đình Valtr bước vào mảng nhà hàng – khách sạn sau năm 1990, còn ông học triết tại Đại học University College London (University College London, UCL). Trở về Praha, ông phụ trách quản lý dự án, thiết kế và phát triển khách sạn hạng sang The Emblem, rồi gắn bó với hospitality bằng góc nhìn khác biệt.

Năm 2012, ông cùng Matthijs Welle lập Mews Systems. Giai đoạn đầu có sự tham gia của các kỹ sư từ Khoa Toán – Vật lý, Đại học Karlova (Matematicko-fyzikální fakulta Univerzity Karlovy), như Jan Široký (nay là CTO) và Jiří Helmich; vốn mồi khoảng 250 nghìn USD từ một bạn học. Năm 2016, công ty có vòng đầu tư tổ chức và mở văn phòng then chốt tại London; năm 2019 gọi khoảng 770 triệu korun ở vòng Series B từ Quỹ Battery Ventures (Battery Ventures). Năm 2024, Mews huy động khoảng 210 triệu USD từ Quỹ Salesforce Ventures (Salesforce Ventures) và Tập đoàn Goldman Sachs (Goldman Sachs), nâng định giá lên 2,5 tỷ USD.

Năm 2026, Mews nhận thêm 300 triệu USD (khoảng 6,37 tỷ korun), củng cố định giá 52 tỷ korun để ưu tiên AI và thị trường Mỹ. Công ty hướng tới mô hình “AI-first”: mỗi nhân sự có ngân sách token để tự tạo agent, nhiều vai trò phát triển, thiết kế, quản lý sản phẩm được hợp nhất thành “người xây dựng”. Với khoảng 1.300 nhân viên, Mews vừa thông báo cắt giảm lao động trên Mạng xã hội LinkedIn (LinkedIn), lý do là chuyển đổi theo AI chứ không phải khó khăn tài chính.

Tại Mỹ, 80% thị trường khách sạn thuộc các chuỗi lớn, khác biệt về thói quen trung thành gắn với thẻ tín dụng. Mews điều chỉnh phần mềm như hệ điều hành cho chuỗi, kỳ vọng khi “phá được” phân khúc này sẽ tạo tăng trưởng mạnh, bền vững. Mục tiêu tiếp theo là niêm yết tại Mỹ; trước đó, công ty phải cải tổ nội bộ và gia tăng doanh thu từ các khách sạn Mỹ.

Hệ Mews tiếp tục vượt ra ngoài khách sạn: tại Pháp đã phục vụ thuê ký túc xá, và hướng tới căn hộ dịch vụ, ký túc xá sinh viên, nhà dưỡng lão. Valtr dự báo nhiều nền tảng đặt phòng trực tuyến hiện nay sẽ mất chỗ đứng khi đặt chỗ qua agent AI trở nên hiệu quả hơn, ví dụ nhờ Nền tảng OpenAI (OpenAI) hoặc Gemini (Gemini). Ông cho biết mình giờ điềm tĩnh và chiến lược hơn; là người Séc thứ ba lập được “kỳ lân”, và thành công ở Mỹ có thể đưa ông lên tầm quốc tế.