Theo khảo sát của ngân hàng Goldman Sachs, hàng trăm triệu người trên toàn cầu có nguy cơ mất việc do sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI) trong những năm tới. Quỹ Tiền tệ Quốc tế cũng nhận định hai phần năm công việc toàn cầu đã bị AI tác động, với một nửa trong số đó có thể bị thay thế. Ở các nước phát triển như Mỹ, Nhật Bản và châu Âu, AI có thể đe dọa tới hai phần ba số việc làm, đặc biệt là các công việc lặp đi lặp lại như kế toán, lập trình viên mới, dịch thuật viên, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng và các vị trí hành chính cơ bản.

AI không chỉ ảnh hưởng đến các công việc văn phòng mà còn dần xâm nhập vào lĩnh vực sản xuất, logistics và kiểm soát chất lượng. Trong các kho hàng, AI quyết định việc đặt hàng, phân phối và giao nhiệm vụ cho nhân viên, còn trong sản xuất, AI có thể phát hiện lỗi sản phẩm nhanh hơn con người. Tuy nhiên, AI hiện mới chỉ thay thế phần quyết định, còn thao tác thủ công vẫn cần con người. Điều này có thể làm giảm yêu cầu trình độ và mức lương của một số nghề.

Các chuyên gia khuyến nghị người lao động nên học cách sử dụng AI để tăng năng suất và giữ vững vị trí việc làm, bởi người biết dùng AI sẽ có lợi thế lớn trên thị trường lao động. Dù vậy, tại Séc, AI chủ yếu được xem là công cụ hỗ trợ thay vì thay thế hoàn toàn con người. Theo khảo sát của công ty RSM, 88% doanh nghiệp cho biết AI chưa thay thế ai trong công ty, chỉ 1% thừa nhận AI đã đảm nhận hoàn toàn vai trò của một nhân viên. AI hiện giúp tăng tốc công việc và tạo điều kiện cho con người tập trung vào các nhiệm vụ chuyên môn hơn, thay vì gây ra làn sóng sa thải hàng loạt.